A CV Interilhas já iniciou a implementação de mais uma fase do sistema piloto SmartBoarding, que vai permitir a realização de check-in no embarque de passageiros e viaturas.
A medida, inédita no país, visa, segundo a operadora, garantir maior controlo e segurança no embarque e surge no âmbito da estratégia da empresa de modernização dos processos e melhoria do serviço prestado aos utentes.
O mesmo, que entrou em funcionamento na quinta-feira, está disponível através de uma aplicação móvel, instalada nos dispositivos móveis que controlam o momento de embarque.
“No que respeita ao seu funcionamento, a aplicação está diretamente ligada ao sistema de bilhética da empresa, onde constam todas as informações da viagem e dos passageiros”, clarifica.
O check-in vai ainda permitir, segundo a mesma fonte, uma maior integração dos dados com as autoridades marítimas, já que a operadora está a trabalhar na integração com a JUP – Janela Única e Portuária, que vai permitir a todas as entidades portuárias ter acesso às informações dos passageiros em tempo real.
A empresa salvaguarda, entretanto, que a necessidade destes pilotos depende da especificidade de cada porto onde opera.
Destacam-se, por isso, o Porto Grande do Mindelo e Porto Novo, em Santo Antão, onde o fluxo de passageiros é elevado.
“A realização de check-in e embarque em simultâneo, será fundamental para melhor gerir e controlar os acessos aos navios”, explica a CVI.
Com o novo modelo de funcionamento, os passageiros estão obrigados a comparecer nos respectivos portos com uma hora de antecedência em relação à hora do embarque.
De recordar que o serviço já vem sendo implementado na ilha de Santiago e agora em São Vicente. A empresa fala em resultados bastante satisfatórios.
NA
