A Garantia Seguros, em parceria com empresa de Gestão de Peritagens (GEP) e a Polícia Nacional de Cabo Verde, promoveu um workshop sobre a “Importância da atuação policial para a atividade seguradora”, reforçando a cooperação entre as instituições envolvidas na gestão e análise de sinistros. A ação envolveu 52 agentes da Polícia Nacional das ilhas de Santiago, São Vicente e Sal.
A ação decorreu nas ilhas de Santiago, São Vicente e Sal e envolveu 52 agentes da Polícia Nacional.
Segundo os promotores, a iniciativa teve como objetivo fortalecer a articulação entre as autoridades policiais e o setor segurador, através da partilha de conhecimentos e da troca de experiências, além de fortalecer a cooperação operacional.
A Garantia Seguros esteve representada por Gilmara Martins, da Direção de Sinistros, enquanto a GEP participou através do seu diretor, Filipe Machado, e do supervisor José Pinto. O workshop contou ainda com o contributo do departamento de averiguação da GEP Portugal.
Formação dividida em duas fases
A formação, segundo missiva da Garantia Seguros, foi dividida em duas fases, numa primeira etapa, os participantes aprofundaram conhecimentos teóricos relacionados com procedimentos, boas práticas e mecanismos de cooperação entre as autoridades e as seguradoras.
Posteriormente, os agentes participaram em simulações práticas de casos reais, permitindo uma maior aproximação à realidade operacional encontrada no terreno.
Importância da preservação dos locais de sinistro
De acordo com os organizadores, a iniciativa destacou a importância da preservação adequada dos locais de sinistro, da recolha rigorosa de evidências e da atuação coordenada entre todas as entidades envolvidas nos processos de averiguação.
Estes aspetos, garantem, são considerados “fundamentais” para garantir investigações mais céleres, objetivas e eficazes.
A Garantia Seguros considera que a ação reflete o seu “compromisso contínuo”, em conjunto com a GEP – Gestão de Peritagens, na promoção de relações de proximidade e confiança com as autoridades locais, contribuindo para uma “atuação mais eficiente e alinhada com as exigências do setor segurador”.
“Os participantes, valorizaram a iniciativa realçando a importância das entidades estarem mais próximas entre si, valorizando o cumprimento da lei e estabelecendo processos e procedimentos que vão ao real encontro das necessidades dos utentes e do público em geral”, sublinhou a Garantia Seguros.
